Quiénes somos
Honest Argentina es una agencia de viajes habilitada para operar como tal, con legajo EVT 16914, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1405), Argentina. Nuestra actividad se rige por la Ley 18.829 de Agentes de Viajes y su decreto reglamentario 2182/72.
Nuestro rol
Actuamos como intermediarios entre vos y quienes prestan efectivamente cada servicio: aerolíneas, hoteles, navieras, operadores mayoristas, compañías de asistencia al viajero y guías locales. Cada uno de esos servicios se presta bajo las condiciones particulares del prestador correspondiente, que se te informan antes de contratar.
Precios y disponibilidad
- Los precios publicados en este sitio son de carácter informativo, están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso hasta el momento de la confirmación en firme de la reserva.
- Salvo indicación expresa en contrario, los valores se expresan por persona en base doble y no incluyen gastos personales ni servicios no detallados en cada programa.
- Los impuestos, tasas y percepciones aplicables pueden modificarse por decisión de las autoridades competentes y se trasladan al precio final.
- Lo que incluye y lo que no incluye cada viaje se detalla en la ficha de la salida correspondiente.
Reservas y pagos
Una reserva queda confirmada cuando se abona la seña prevista para esa salida y recibís nuestra confirmación por escrito. Los importes, plazos y medios de pago se informan en cada caso antes de que abones. Este sitio no procesa pagos en línea: toda operación se coordina directamente con nuestro equipo.
Documentación del pasajero
Es responsabilidad de cada pasajero contar con la documentación exigida por los países de destino y tránsito: pasaporte con la vigencia mínima requerida, visas, permisos de salida de menores y certificados de vacunación cuando correspondan. Te asesoramos sobre los requisitos vigentes, pero la obtención y validez de la documentación queda a cargo del pasajero. La agencia no se responsabiliza por impedimentos de embarque o ingreso derivados de documentación incompleta, vencida o rechazada por la autoridad migratoria.
Cancelaciones y modificaciones
Cada salida tiene condiciones propias de cancelación y modificación, fijadas por los prestadores y operadores involucrados, que se informan antes de contratar y forman parte del acuerdo. Según el momento en que se solicite, una cancelación puede generar gastos o penalidades, que pueden llegar al total de lo abonado en tarifas no reembolsables.
La agencia puede modificar o cancelar una salida por razones de fuerza mayor o por no alcanzarse el mínimo de pasajeros previsto. En ese caso te ofrecemos una alternativa equivalente o la devolución de lo abonado por los servicios no prestados.
Seguro de asistencia al viajero
Recomendamos enfáticamente contratar un seguro de asistencia al viajero con cobertura médica y de equipaje. En algunos destinos es un requisito obligatorio de ingreso. La cobertura, los topes y las exclusiones son los que fija la póliza de la compañía aseguradora.
Responsabilidad
Respondemos por la correcta gestión de la intermediación a nuestro cargo. No respondemos por hechos ajenos a nuestro control ni por incumplimientos imputables a los prestadores, tales como demoras y cancelaciones de vuelos, huelgas, condiciones climáticas, cierres de fronteras, decisiones de autoridades migratorias o casos fortuitos y de fuerza mayor.
Uso de este sitio
Los contenidos de este sitio —textos, fotografías, marcas, logotipos y diseño— pertenecen a Honest Argentina o se utilizan con autorización, y no pueden reproducirse con fines comerciales sin permiso previo. La información publicada es de carácter orientativo y no constituye una oferta vinculante hasta su confirmación por escrito.
Defensa del consumidor
Las relaciones de consumo se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante un reclamo, escribinos primero a info@honestargentina.com para que podamos resolverlo. También podés acudir a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor del Gobierno Nacional.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las opciones que la normativa de defensa del consumidor reconozca al consumidor.
Contacto
Honest Argentina · Legajo EVT 16914 · Buenos Aires, CABA (CP 1405) · info@honestargentina.com · 011 6670-8937. Ver también nuestra política de privacidad.